Automatiza procesos, organiza tus pacientes y convierte WhatsApp en el mejor aliado de tu equipo. Todo desde una sola plataforma.
WhatsApp saturado y sin control
Agendas desorganizadas y citas perdidas
Historias clínicas dispersas o en papel
Procesos manuales que consumen tiempo
Pacientes que no vuelven
Falta de información para decidir mejor
Para eso existe Optichat.
Ninguna óptica debería crecer sola. Creamos una plataforma donde la tecnología conecta, organiza y fortalece a quienes hacen parte de una misma comunidad.
Acompañamos a tus pacientes en todo su recorrido
Centraliza, automatiza y responde más rápido, sin perder ningún mensaje.
Atiende, responde y agenda incluso cuando tu óptica está cerrada.
Organiza historias clínicas, citas, recordatorios y más en un clic.
Facturación fácil, rápida y 100% legal ante la DIAN.
Toma decisiones basadas en datos reales de tu óptica.
Conecta Optichat con tus herramientas favoritas sin fricción.
"Lo que más me gusta de optichat es el módulo de inventario. Nos ha permitido tener un mejor control de las monturas y productos, evitando pérdidas y organizando mucho mejor la operación diaria."
"La agenda inteligente nos cambió la forma de atender a nuestros pacientes. Ahora ellos mismos confirman sus citas por WhatsApp y hemos reducido considerablemente las ausencias."
"Estamos muy satisfechos con las mejoras constantes de la plataforma. Además, al tener dos sedes, podemos filtrar los ingresos por sede y por mes, lo que nos permite llevar una contabilidad mucho más organizada."
"Atendemos consultas todos los días y la historia clínica digital junto con las órdenes de servicio nos han ahorrado muchísimo trabajo manual. Hoy todo el proceso es más rápido, organizado y profesional."
"Necesitábamos controlar nuestras órdenes de laboratorio porque también contamos con laboratorio propio. Además, con WhatsApp API notificamos automáticamente a los pacientes cuando sus gafas están listas, mejorando la experiencia de atención."
"Antes utilizábamos otro software únicamente para la facturación electrónica. Con optichat ahora tenemos todo integrado en una sola plataforma, lo que simplificó completamente nuestra operación."
"Tenemos cinco sedes, importamos monturas desde China y también vendemos al por mayor. optichat nos permitió centralizar el inventario y organizar toda la operación de nuestras sedes desde un solo lugar."
"Desde que abrimos nuestra óptica, optichat nos ha acompañado en todo el proceso. Hoy tenemos el negocio completamente organizado, migramos nuestro WhatsApp Business a WhatsApp API y contamos con automatizaciones que no habíamos encontrado en otras plataformas."
"Las órdenes de laboratorio y el control de inventario solucionaron muchos procesos que antes hacíamos manualmente. Además, ahora llevamos el control de tesorería, apertura y cierre de caja diario, así como una contabilidad mucho más organizada."
"Nos encanta hacer campañas de marketing y con optichat enviamos mensajes masivos por WhatsApp que generan nuevas ventas. Además, el asistente virtual con inteligencia artificial responde a nuestros clientes las 24 horas del día, incluso cuando nuestro equipo no está disponible."
"Soy optómetra independiente y no tengo una óptica. Adquirí optichat porque también atiendo pacientes particulares y necesitaba tener toda mi información organizada. Hoy llevo mis historias clínicas, órdenes de servicio y el seguimiento de mis pacientes en un solo lugar, de forma profesional y segura."
"Con optichat logramos digitalizar completamente nuestro negocio. Ahora tenemos la información contable y financiera organizada, controlamos mejor la operación y tomamos decisiones con datos confiables. Todo está centralizado en una sola plataforma."
Regístrate, configura tu óptica y realiza una operación completa. La plataforma te guiará automáticamente paso a paso.
Sin contratos largos, sin sorpresas. Empieza cuando quieras y escala a tu ritmo.
Ideal para ópticas pequeñas o en crecimiento
Ideal para ópticas pequeñas o en crecimiento
Para ópticas medianas
Para clinicas medianas
Beneficio adicional:
Para ópticas en expansión
Beneficio adicional:
Conecta tu número de WhatsApp con Optichat y automatiza la comunicación con tus pacientes.
Optichat es una plataforma todo en uno para ópticas que centraliza la gestión de tu negocio y la integra con WhatsApp API. Desde un solo lugar podrás administrar pacientes, historias clínicas, agenda, inventario, órdenes de servicio, laboratorio, finanzas, contabilidad y automatizaciones para fidelizar a tus pacientes.
optichat está diseñado para ópticas, cadenas de ópticas, optómetras independientes y profesionales de la salud visual que desean digitalizar sus procesos, ahorrar tiempo y brindar una mejor experiencia a sus pacientes.
Dependiendo del plan, podrás contar con historia clínica digital, agenda inteligente, inventario, órdenes de servicio, órdenes de laboratorio, CRM, WhatsApp API, mensajería masiva, inteligencia artificial, compras, finanzas, tesorería, contabilidad, reportes y mucho más.
No. optichat funciona completamente en la nube. Solo necesitas conexión a internet para acceder desde cualquier computador, tablet o celular.
WhatsApp API es la versión oficial de WhatsApp para empresas. Permite automatizar mensajes, enviar recordatorios, realizar campañas masivas autorizadas por Meta, integrar un asistente virtual con inteligencia artificial y conectar todo con el CRM de optichat.
Sí. La activación de WhatsApp API corresponde a un proceso de implementación y acompañamiento que se realiza una sola vez para conectar tu número de WhatsApp con optichat y habilitar las automatizaciones de la plataforma.
El valor depende del plan contratado:
Starter ($99.900): Activación $150.000 (pago único).
Starter Pro ($150.000): Activación $100.000 (pago único).
Profesional ($260.000): Activación incluida.
Empresarial ($350.000): Activación incluida.
Empresarial Pro ($420.000): Activación incluida.
Además, si adquieres cualquiera de nuestros planes en modalidad semestral o anual, el acompañamiento para la implementación de WhatsApp API está incluido sin costo adicional.
La activación es opcional y solo es necesaria si deseas utilizar las automatizaciones de WhatsApp API, como recordatorios de citas, avisos de gafas listas, seguimiento posventa, mensajes masivos y otras funcionalidades inteligentes.
Sí. Podemos migrar tu número actual a WhatsApp API para que continúes atendiendo a tus pacientes con el mismo número, pero ahora con todas las funcionalidades empresariales.
Los mensajes enviados mediante WhatsApp API tienen un costo establecido directamente por Meta según el país y el tipo de conversación (Utilidad o Marketing). Estos valores son cobrados directamente por Meta y pueden cambiar de acuerdo con sus políticas vigentes.
Optichat únicamente integra la tecnología y no fija el valor de los mensajes.
WhatsApp Business está diseñado para pequeños negocios y tiene funciones limitadas.
WhatsApp API permite múltiples usuarios, automatizaciones, inteligencia artificial, integración con CRM, campañas masivas, reportes y una gestión mucho más profesional.
La implementación suele realizarse en pocos días. Sin embargo, la verificación del negocio por parte de Meta puede tardar hasta 15 días calendario, dependiendo de la documentación y la presencia digital de la empresa.
Nuestro equipo te acompaña durante todo el proceso.
Sí. Desde el primer día recibirás acompañamiento por parte de nuestro equipo.
Además, estaremos disponibles para resolver tus dudas y ayudarte a sacar el máximo provecho de la plataforma.
Sí. optichat permite administrar una o múltiples sedes desde una sola plataforma.
Podrás controlar inventarios, ventas, ingresos, reportes y operaciones de cada sede de forma independiente o consolidada.
Sí. En optichat protegemos la información de tu óptica, tus pacientes y tus historias clínicas conforme a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia.
Las contraseñas se almacenan de forma encriptada, por lo que nuestro equipo no puede visualizarlas ni recuperarlas.
Cada usuario accede únicamente con sus propias credenciales.
Si deseas conocer cómo protegemos tu información, puedes consultar nuestras Políticas de Privacidad, disponibles en el pie de página de nuestra página web.
La información se almacena en servidores seguros con mecanismos de protección y acceso restringido.
Solo los usuarios autorizados por la óptica pueden acceder a la información.
optichat cumple con las normas colombianas sobre protección de datos personales. En caso de incumplimiento de estas obligaciones, las empresas pueden ser vigiladas y sancionadas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Sí. Puedes crear usuarios para cada colaborador y asignar permisos según su cargo o responsabilidades, evitando que accedan a información que no les corresponde.
Cada usuario puede crear su propia contraseña.
Si durante la implementación uno de nuestros asesores crea inicialmente la cuenta, podrás cambiar la contraseña en cualquier momento desde tu perfil para garantizar que solo tú tengas acceso a ella.
Sí. Puedes comenzar con un plan gratuito de 7 días.
Solo debes registrarte y la plataforma te irá guiando automáticamente paso a paso para configurar tu óptica, conocer cada módulo y realizar una operación completa.
Al finalizar el período de prueba podrás elegir el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio, sin perder la información registrada durante la prueba.
Empieza a organizar y automatizar tu óptica desde hoy.
Prueba Optichat gratis durante 7 días.
Respuesta en minutos en horario laboral
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